中國經濟網西安9月2日訊(記者 黃春棉)昨日,寶馬西安培訓中心落成開業,這是繼北京、上海、廣州之后,在華設立的第4家培訓中心,也是寶馬目前在亞洲規模最大的培訓中心。
嘉賓合影
華晨寶馬公共關系及企業社會責任副總裁楊美虹在接受中國經濟網采訪時表示:寶馬一直關注員工的成長與發展,并希望通過實際行動踐行可持續發展的企業理念。
華晨寶馬營銷高級副總裁高樂先生強調:“面對‘新常態’下中國汽車市場環境,寶馬追求與經銷商的雙贏。而正確的方法、正確的系統與正確的人是共同成功關鍵因素,專業培訓支撐則無疑是其背后的強大助力。
華晨寶馬汽車有限公司營銷高級副總裁高樂先生致辭
“今天,西安培訓中心的開業,將憑借其突出的區位優勢為西區經銷商提供更大便利,為經銷商招募、培養和留用人才從而提升業績與客戶滿意度做出了杰出貢獻。”高樂說。
據了解,該培訓中心擁有領先的培訓設施、全球認證的培訓團隊,為經銷商培養銷售和服務人才。該中心的落成證明了寶馬對中國西部市場的重視,同時有助于鞏固中國消費者對寶馬品牌的客戶滿意度,為實現公司可持續發展奠定了堅實的基礎。
寶馬中國培訓學院總監肖奕向媒體概括地介紹了企業培訓體系,為了更佳便捷地促進業務發展,目前已在全國輻射18個城市,30個培訓場所,并提供170個技術培訓單元,60個非技術培訓單元!傲糇∪瞬牛屓瞬庞辛己玫陌l展空間,并且不斷成長,非常關鍵。對于新的經銷商渠道建設,快速提升體系能力,都需要全面的培訓體系!毙ま冉榻B說。
隨著國家“一帶一路”戰略的不斷推進,西部地區已逐漸成為經濟發展至高地,對專業性人才與高品質服務的需求也日益凸顯。西安培訓中心每天可容納324名經銷商學員,有效提升了寶馬西區經銷商的人才優勢,并將為寶馬以及中國汽車行業儲備更多頂尖專業服務人才。
BMW摩托車產品與售后技術培訓室
寶馬西安培訓中心落成開業之際,特意讓媒體全面參觀和了解中心的功能設置:它是覆蓋面積最廣的培訓中心,擁有先進的硬件設施和豐富的培訓資源。占地面積達7500平米,配備13間技術培訓教室,6間非技術教室。
培訓中心采用自然采光,LOW-E玻璃及遮陽簾等充分考慮節能減排需求。與北京、上海、廣州培訓中心相比,西安培訓中心還特別增設摩托車工位專供摩托車培訓,銷售教室也相應增加停車區和系統區,專供課堂模擬教學使用。
BMW i8技術培訓室
此外,西安培訓中心還將提供一系列以市場為導向的培訓課程,覆蓋售后、機電、鈑噴、摩托車、銷售和市場以及管理等多個方面,全方位提升他們的專業技能和服務水平。
長期以來,寶馬培訓始終堅持員工個人職業發展與經銷商發展相結合的雙贏策略,以完備的網絡,先進的理念以及專業的培訓團隊成為業內標桿。著眼于招聘與選拔、認證與職業發展、留用三大方面,將系統的職業發展培訓體系同響應經銷商實際業務挑戰的快贏項目有機結合,為經銷商提供全面的培訓支持。
同時聯合15家BEST項目(寶馬售后英才教育項目)合作院校,總計培訓超過3,300名合作院校學生,為BMW經銷商提供最好的學生資源。積極推行銷售技能大賽、售后服務技能大賽、鈑金噴漆技能大賽等特色培訓方式,以更為貼近實戰的培訓內容與形式幫助員工的業務水平能夠適應汽車營銷模式的飛速發展和轉變,為寶馬在華發展提供有力支撐,實現公司以及社會的可持續發展。