2021年,奧迪迎來在華累計銷售突破700萬輛的歷史性時刻。其中,一汽-大眾奧迪高效貫徹“聚勢啟新”的經營策略,聚合以用戶為中心的產品矩陣、品牌營銷、新能源布局等勢能,開啟產品、服務、體驗三大數字化轉型,助力奧迪在華全年交付量繼續穩定在70萬輛之上,進而實現燃油時代和電動時代的“雙線領跑格局”。
展望2022年,奧迪“黃金十年”計劃迎來關鍵時間節點。一汽-大眾奧迪制定了“益進革新”的經營策略,將通過2大強化、4大升級,以及2大革新策略,助推奧迪再造“黃金十年”。
2021年,對于汽車行業而言是值得銘記的一年。這一年,在疫情反復、芯片短缺、原材料價格持續高位等多重不利因素影響下,國內汽車市場仍以產銷超過2600萬輛的成績,結束了連續三年的下降局面,實現觸底反彈。
在此之中,高檔車市場持續上揚,繼續成為國內車市的重要支撐。中汽協數據顯示,2021年國內高檔乘用車累計銷售347.2萬輛,同比增幅達20.7%,高于整體乘用車增速14.2個百分點。尤其是引領高檔車市的寶馬、奔馳、奧迪(BBA),去年在華銷量合計達230.6萬輛,占到乘用車總銷量的六成以上。
對比來看,奧迪仍排名BBA第三的位置,但憑借在華三十年的積累,其也有著其他競爭對手不可比擬的優勢,全年表現不乏亮點。去年7月,奧迪迎來在華累計銷售突破700萬輛大關的歷史性時刻,是第一個且目前唯一一個達成此成就的高檔車品牌。
此外,在去年4月的上海車展上,奧迪在華第二家合資公司——上汽奧迪正式亮相,南北奧迪格局由此成型。9月,上汽奧迪首款車型——全新奧迪A7L下線并開啟預售;首批上汽奧迪都市店開業……
當然,奧迪當前在華業績仍然依靠一汽-大眾奧迪。數據顯示,去年,奧迪全球累計銷量達168.05萬輛,同比微降0.7%。其中,一汽-大眾奧迪助力奧迪品牌在華全年交付量繼續穩定在70萬輛之上,中國市場的銷量占比持續提升近42%,近乎“半壁江山”。
聚勢,助推高質量發展
回首2021年,面對嚴峻復雜的市場形勢,一汽-大眾奧迪高效貫徹“聚勢啟新”的經營策略,聚合以用戶為中心的產品矩陣、品牌營銷、新能源布局等勢能,開啟產品、服務、體驗三大數字化轉型,以“暮色蒼茫看勁松,亂云飛渡仍從容”的實力和氣度,助力奧迪品牌在華實現高質量發展。
去年,一汽-大眾奧迪打造了史無前例的新車陣容,全面覆蓋從A級到D級的細分市場。從年初全新奧迪A3家族上市、RS王炸天團上市,到年中全新奧迪Q5L上市、奧迪e-tron家族上市,再到年末全新奧迪Q2L上市,一汽-大眾奧迪完成了全系產品的刷新。得益于此,一汽-大眾奧迪去年共有4款車型斬獲細分市場銷量冠軍,凸顯其“以用戶為中心”的產品布局所具有的強大競爭優勢。
同時,去年還是奧迪的品牌大年,一汽-大眾奧迪同步奧迪全球啟動品牌戰略煥新,依托4大品牌戰役,強力帶動奧迪品牌向上。作為奧迪品牌在華營銷主體,結合中國市場越發重要的地位,一汽-大眾奧迪協同奧迪全球,打造出多個“首開先河”的營銷事件,進一步夯實奧迪品牌在中國市場的話語權。
去年10月,一汽-大眾奧迪首次主導奧迪旗艦產品——全新奧迪A8L Horch創始人版的全球首發;11月,依托奧迪未來盛典,一汽-大眾奧迪首次完成了全球品牌戰略的中國發布活動……據悉,在2021年品牌形象調研中,奧迪品牌整體感知得分達到近5年的最高水平,品牌熟悉度得分也繼續位列高檔車市場第一名;同時,一汽-大眾奧迪還斬獲了2021年艾菲獎效果營銷金獎,成為獲得金獎中的唯一汽車品牌。
更為關鍵的是,去年一汽大眾奧迪正式開啟了電動化新篇章。4月,依托奧迪e-tron和e-tron Sportback的上市,一汽-大眾奧迪正式將“S.T.E.P步進未來”全面電動化戰略升級至2.0階段。而隨著Q4 e-tron于11月廣州車展正式亮相,一汽-大眾奧迪也完成了奧迪4大電動車平臺(MLB evo、MEB、J1、PPE)產品的全面布局,進而實現燃油時代和電動時代的“雙線領跑格局”。
啟新,賦能數字變革
面對愈發洶涌的產業變革,一汽-大眾奧迪在“聚勢”的同時,更通過“啟新”布局,在2021年實現了數字化轉型的快速推進。攜手騰訊等生態伙伴,一汽-大眾奧迪去年為用戶提供了微信車載版及7款其它騰訊服務應用,助力奧迪車型實現OTA升級;并打造用戶個性化定制平臺,覆蓋全部國產車型,給予用戶“千人千面”的產品體驗。
在服務方面,一汽-大眾奧迪推出了用戶數字化管理平臺——奧迪云聽系統,覆蓋5大聲源渠道,全面洞察客戶體驗痛點,助力用戶服務改善。在體驗方面,一汽-大眾奧迪著力推進線上+線下的用戶體驗數字化升級,線上實現了一汽奧迪APP的全面整合,并升級至3.0版本,一個端口即可打通用戶出行的全觸點,注冊用戶成功突破100萬;線下,到去年底已完成325家經銷商展廳活力化升級,給予用戶極致愉悅的數字化體驗。
在夯實高質量發展的同時,一汽-大眾奧迪不忘企業肩負的社會責任,去年以“CSR+戰略”為基礎,攜手中國兒童少年基金會,為“春蕾計劃·夢想未來”行動積蓄新力量。7月29日,“春蕾夢想成長營”在京啟動;10月11日,啟動“春蕾夢想合唱團”公益項目;11月15日,啟動“夢想之聲鄉村校園廣播站”項目。此外,對于去年夏天發生在河南的汛情,一汽-大眾緊急協同奧迪等3大品牌,共同為災區捐款2500萬元,并為河南用戶提供車輛救援、應急維修等服務。
“從不斷追求更高性能、更強科技的產品,到矢志打造更有魅力、更有意義的體驗,著力展現‘以人為中心’的品牌轉變,不僅讓奧迪品牌傳承百年的進取精神更具時代氣質,同時也讓奧迪品牌更具情感溫度,更令人向往。”一汽-大眾奧迪銷售事業部執行副總經理孫惠斌表示。
去年初,奧迪發布了“黃金十年”計劃——在未來三年內,奧迪在華年銷量將突破100萬輛。2022年,該計劃迎來重要時間節點。為此,一汽-大眾奧迪堅守品牌初心,堅持以用戶為中心,制定了“益進革新”的經營策略,將通過2大強化、4大升級,以及2大革新策略,助力奧迪再造“黃金十年”。
新的一年,伴隨一汽-大眾奧迪支撐作用的不斷夯實,以及南北奧迪格局的逐漸發力,奧迪品牌又將為中國消費者帶來怎樣的精彩,讓我們共同期待。(中國經濟網汽車頻道)